A paixão chamada Starbucks Coffee

Que meu coração é italiano, não é segredo pra ninguém! Porém após meu amadurecimento, outra paixão surgiu com intensidade maior, no momento que pude morar neste país fantástico que são os Estados Unidos! E antes mesmo de ter tido o privilégio de viver neste lugar maravilhoso, já me fascinava suas marcas, suas conquistas, sua importância em nível mundial mostrando porque são os líderes do Soft Power.
E recentemente uma empresa chamou meu interesse pela sua história interessante que é a Starbucks Coffee, ao ponto de eu estar estudando minuciosamente sua trajetória e pela primeira vez orientar uma turma de graduação universitária na Semana de Iniciação Científica. Meus interessados alunos do 2º ADM apresentarão no dia 1º de outubro uma palestra e na sala ao lado irão montar uma réplica da cafeteria para servir a Comunidade Acadêmica.
No momento meu livro de cabeceira é “A Estratégia Starbucks”, que já inicia com “somos catadores de papel. Usamos aventais verdes e procuramos o livro que você pode ter esquecido em nossa cafeteria. Somos o pessoal que sorri todas as manhãs, do outro lado do balcão, quando você pede sua bebida de sempre ....”
Minha primeira experiência com a Starbucks foi em Lima, no Peru, no Shopping Larcomar, que tem uma vista maravilhosa para o Oceano Pacífico. Desde então, me interessei cada vez mais pelos números da empresa e sua história de sucesso. E que por estas coincidências, foi fundada no ano do meu nascimento (segredo .. rs) e teve seu ápice quando Howard Schultz entrou na empresa quando em viagem a (onde mesmo??) Itália, conheceu os famosos “café expressos” de Milano e teve a idéia de levá-los para Seattle (que por sinal é o local onde é narrada a história do meu seriado favorito – Grey’s Anatomy). Quanta coincidência!!
E recentemente pude retornar, só que desta vez em Campinas, apreciando um clima gostoso (muito, muito frio), além de bebida e comida deliciosas, e de boas companhias.
A empresa chegou a ter mais de 6.000 unidades em 30 países e com a crise teve estes números reduzidos. Suas ações chegaram a subir 5000%! E hoje inova a cada dia mais para conquistar e encantar novos clientes pelo mundo.
Em nosso país a empresa chegou através da empresária Maria Luisa Rodenbeck que faleceu em um acidente de carro, quando se dirigia para compromissos da empresa. (Seu marido é sócio do Outback e trouxe as franquias do McDonald’s para o Brasil).
Além deste livro também foi publicado entre outros, o “A Febre Starbucks: Uma dose dupla de cafeína, comércio e cultura” e “Como a Starbucks salvou a minha vida”.
Então que a Starbucks sirva de referencial para nosso progresso profissional e nos inspire a cada dia mais mirar histórias de luta, perseverança, paixão e vitórias rumo ao sucesso! E que toda esta inspiração faça a diferença em nossas vidas, tanto pessoal como profissional!
Ah, e que nossa apresentação seja inesquecível na Semana de Iniciação Científica !!

Quem quiser visitar o site da empresa é: http://www.starbucks.com.br